Guide de paiement
Le présent guide décrit les modalités de paiement par carte bancaire sur la boutique en ligne de Infocresthub (ci-après « nous »).
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :
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Visa
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MasterCard
Ces options sont disponibles lors de la validation de votre commande.
2. Procédure de paiement
Pour effectuer un paiement par carte bancaire :
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Renseignez vos informations de livraison ;
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Sélectionnez le paiement par carte ;
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Saisissez les informations requises (numéro de carte, date d’expiration, code de sécurité) ;
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Confirmez le paiement afin de finaliser la commande.
Une confirmation vous sera transmise après validation.
3. Sécurité des paiements
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées afin de sécuriser les transactions, notamment par des mécanismes de protection des données.Les informations de paiement sont utilisées uniquement pour le traitement de la transaction.
4. Échec de paiement
En cas de paiement refusé, cela peut être lié à :
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des informations incorrectes ;
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une validation bancaire non aboutie ;
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des limitations liées à votre carte.
Nous vous invitons à vérifier vos informations ou à contacter votre établissement bancaire.
5. Confirmation et débit
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Une fois le paiement validé, le montant est débité de votre compte ;
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Un email de confirmation incluant les détails de la commande vous est envoyé ;
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En cas d’absence de confirmation, veuillez nous contacter.
6. Remboursement
En cas de remboursement :
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le montant est recrédité sur la carte utilisée (Visa, MasterCard) ;
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le traitement intervient généralement sous 1 à 3 jours ouvrables ;
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le délai de réception dépend de la banque.
7. Contact
Pour toute question relative au paiement :
Adresse: 1213 GLENWOOD ST, DOTHAN, AL 36301-3321, United States
Téléphone: +1 (347) 863-4525
Adresse électronique: contact@infocresthub.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)