Politique GDPR

La présente politique décrit la manière dont Infocresthub (ci-après « nous ») traite et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne de mobilier.

1. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter :

• des informations liées à la commande (nom, adresse, coordonnées) ;

• des informations de paiement et de transaction ;

• des données techniques (appareil, navigation) ;

• les informations que vous fournissez lors de vos échanges avec nous.

2. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• traiter les commandes et organiser la livraison ;

• assurer le service client et le suivi après-vente ;

• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;

• garantir la sécurité du service et prévenir les anomalies.

3. Base légale du traitement (GDPR)

Le traitement des données repose sur les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat : gestion des commandes et services associés ;

• Consentement explicite : communications et informations associées ;

• Respect d’obligations : exigences liées à la gestion administrative ;

• Intérêt légitime : amélioration continue du service et prévention des fraudes.

4. Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités définies.Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir leur sécurité.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données personnelles ;

• rectification des informations inexactes ;

• suppression ou limitation du traitement dans certains cas ;

• retrait de votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.

6. Cookies

Des Cookies peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience.Leur utilisation est soumise à votre consentement et peut être gérée via les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute demande relative à vos données personnelles :

Adresse: 1213 GLENWOOD ST, DOTHAN, AL 36301-3321, United States
Téléphone: +1 (347) 863-4525
Adresse électronique: contact@infocresthub.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)